POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

Información que podemos recopilar

Durante la navegación, compra o contacto con FireMuscle podremos recibir datos como:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de identificación cuando resulte necesario.
  • Número telefónico.
  • Correo electrónico.
  • Dirección de entrega.
  • Ciudad o municipio.
  • Información relacionada con pedidos y compras.
  • Comunicaciones realizadas con servicio al cliente.

Finalidades

La información podrá utilizarse para:

  • Procesar pedidos.
  • Gestionar pagos.
  • Coordinar despachos.
  • Contactar al cliente respecto de su compra.
  • Gestionar garantías, cambios y solicitudes.
  • Brindar servicio al cliente.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y administrativas.
  • Enviar información comercial únicamente cuando exista la base legal o autorización correspondiente.

La regulación colombiana establece principios como finalidad, libertad, transparencia, seguridad y acceso restringido en el tratamiento de datos.

Derechos del titular

El titular podrá, conforme a la legislación aplicable:

  • Conocer sus datos.
  • Actualizarlos.
  • Rectificarlos.
  • Solicitar información sobre su tratamiento.
  • Solicitar su supresión cuando resulte procedente.
  • Revocar la autorización en los casos legalmente permitidos.

Estos derechos están contemplados en el régimen colombiano de protección de datos personales.

FireMuscle tramitará las solicitudes de acuerdo con los procedimientos y plazos establecidos por la normativa aplicable.

Seguridad

FireMuscle procurará adoptar medidas razonables destinadas a proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

Cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, preferencias, estadísticas y funcionalidades relacionadas con comercio electrónico.